后疫情期，品牌商、批發商、外貿企業三大群體該如何轉危為機？

針對這一話題，昨日（6月23日）下午，虎門服裝服飾行業協會特舉辦主題為“增客戶?攢訂單?去庫存——后疫情期服裝企業數字化之路”大型沙龍，邀請互聯網領軍企業“騰訊”企業微信行業負責人徐天佐、麗晶軟件創始人兼CEO江旭東、麗晶軟件渠道總監歷思源、超級導購運營總監李麗等業界大咖現場支招，來自三苑宜友、卡蔓、奧盈紀元、席薇亞、憶影芳華、 嘉昊、童謠、諾熙、圣町頓、慕者等虎門服企負責人100多人前來取經。

虎門服裝服飾行業協會常務副會長兼秘書長朱華澤在開場致辭中介紹了舉辦此次沙龍的目的，并從“提振信心、強化賦能、堅持‘三品’”三方面為與會企業加油打氣，鼓勁提神。

他表示，信心比黃金和貨幣更重要。面對當前復雜多變的經濟形勢，我們一定要振奮精神，充滿信心。這個信心是來源于企業家們對服裝行業的堅守，來自企業家們對社會的責任感。有信心就有智慧，就有勇氣，就有辦法，辦法總比困難多。有信心就會心無旁騖，專心、專一、專業地做好自己喜愛的并為之奮斗不已的事業；

怎樣對行業賦能？就是通過“創新”使行業獲取新能量、正能量。“創新”是經濟發展的永動機，是企業的源源活力。“數字化”是當今為行業和企業賦能的硬核，是企業的大腦神筋中樞。推行產業互聯網，促進行業的轉型升級，激發服裝企業的新活力，就是要以互聯網做基礎，以“數字化”滲透企業的源頭和終端，引領、指導決策和管理的全過程。此次沙龍旨在為企業家賦能，啟發我們產業互聯網和“數字化”的思維，開拓企業管理新境界，為企業“量身定制”，擴增量，攢訂單，去庫存，帶來看得見摸得著的實際效果；

虎門的服裝經過多年的打造、沉淀和洗禮，應該去掉浮躁，磨去粗糙，告別低端，抓好“三品”（即服裝產品的品格、品質、品牌），向行業高端化發展，尤其是在當今國內外服裝行業競爭非常激烈，虎門的先發優勢已消耗消失，資源要素緊缺的情勢下，更應該趁機進行洗禮，完成涅槃，堅持走好“三品”之路。這是虎門服裝服飾企業生存之道，是虎門服裝服飾行業發展之本，我們必須堅持不懈、持之以恒地立此正道，抓此根本。

“騰訊”智慧零售專家徐天佐在《產業互聯網：服飾企業新機遇》的主題分享中，重點介紹了“騰訊”企業微信打造零售行業智慧連接的做法，做企業專屬連接器，幫助企業連接內部、連接產業、連接消費者，在獲客、運營、轉化、沉淀不同環節，助力企業從0到1建立線上服務渠道，系統化提高服務效率。

1.企業微信連接企業與人：導購用企業微信添加客戶微信，官方認證，交易放心；線上+線下全方位全鏈路數字化，助力品牌沉淀更多優質客戶。

2.企業微信連接會員與數據：打通線下導購標簽與原有線上企業標簽，搭建更精準的私域流量CRM。

3.企業微信連接企業與服務：提供多種溝通服務工具，包括客戶朋友圈、客戶群、快捷回復、群發助手等，助力導購銷售轉化。

4.企業微信連接新老導購：支持離職導購的會員繼承，消費者線索留存企業。

深耕服裝行業25載、數字化轉型經驗豐富的“麗晶軟件”創始人兼CEO江旭東，則在《 數據賦能產業互聯》主題演講中分享了如何借助數字化工具拓展銷售渠道，同時將銷售訂單直連工廠，進一步提升生產效率，實現小單快返，從而有效提升商品生產和銷售效率的法寶。他站在商品驅動型企業的視角，分析了貼牌、外貿、ODM等B2B企業，如何正確認知自身能力和資源，重塑核心競爭力。

1.商品驅動型企業的核心競爭力在于：小單快反、拓客攢單、高頻次采購。

2.商品驅動型企業提升效率的方向：提升設計效率、面輔料開發采買效率、訂貨效率、加工效率和物流效率；企業要因“我”制宜，找出自己的效率洼地。

3.商品驅動型企業的產業互聯網模式：

? 拓客-互聯網廣告，在時間與地理維度上的雙重延伸。

? 觸達-企業微信、小程序、公眾號，多觸點連接顧客。

? 轉化-線上showroom、直播看款，商品供給扁平化。

? 攢單-將碎片化的訂單積攢形成大單，預售+快反加速打造爆款。

? 客服-服務線上化，訂單可視可追蹤。

? 跟單-產能數字化，生產進度可控可預警。

? 物流-尾部直發，貨品直供終端、直供消費者。

批發型實戰專家、麗晶軟件渠道總監歷思源以《后疫情期傳統批發如何獲客突圍》為題，現場解讀如何快速擁有線上銷售能力，重點講解ToB直播帶貨技巧（團隊打造、互動話術等），給有意嘗試直播銷售的參會者帶來實實在在的干貨。

1.拓客能力：一方面是關注新渠道，比如小B、社交電商、網紅KOL等；另一方面是重視老客戶的沉淀、經營與轉介紹。

2.直播能力：相比To C的直播，To B的直播更注重私密性、邀約制以及客情關系維護；To B直播的鐵三角是：主播、流量、爆品。

3.數據能力：進行系統的店鋪經營分析，包括客戶活躍度、訂單轉化、爆款和員工業績。

私域流量社群運營實戰經驗豐富的“超級導購”運營總監李麗則作了《 社群運營——零售業績增長新動力》主題分享，講解了如何借助社群營銷快速盤活私域流量、提升銷售業績、清空庫存的妙招。她系統闡述了品牌該如何通盤考慮，從總部到終端再到消費者，構建私域有溫度的社群運營體系。

1.總部：有體系，有運營；形成總部大規模經營終端的能力。

2.終端/導購：有能力，有意愿，能執行；提升導購經營社群的能力。

3.消費者：能留存，能識別，能觸達；沉淀可持續經營的數字消費者資產。

為時半天的沙龍給參會企業留下了深刻印象，不少企業負責人表示，此沙龍猶如及時雨、強心劑，給后疫情期正在進行數字化轉型中的企業指點迷津，增添信心，讓人受益匪淺。

加油，虎門服裝！